发给商家用意大利语。下面这些词每个行业都会再遇到。屋顶、锅炉、电和其余行业的词在各自的指南里。不要自己猜金额，请对方写进书面报价。
| 中文 | 发给师傅的意大利语 | 什么时候用 |
|---|---|---|
| 书面报价 | preventivo scritto | 用来比较两家 |
| 增值税含在里面吗 | l'IVA è compresa? | 普通税率是 22% |
| 上门费 | diritto di chiamata | 人来的费用，不是修理 |
| 人工 | manodopera | 和材料分开 |
| 材料 | materiali | 锅炉、锁、瓦 |
| 我是业主 | sono proprietario | 一开始就说 |
| 我是租客 | sono inquilino | 在对方报价换新之前 |
| 邮政编码 | CAP | 没有它很难估上门 |
| 明天上午 | domani mattina | 把时间说具体 |
| 请发短信 | mi scriva un messaggio | 上班接不了电话时 |
意大利普通增值税税率是 22%。现行说明见税务局增值税税率页，其中也写明住宅修缮在符合条件时可以是 10%。22% 自 2013 年 10 月 1 日起，见税务局 2013 年 11 月 5 日第 32/E 号通函。查阅日期 2026 年 10 月 12 日。不要默认是 10%。
多数电话可以用这一句收住：请对方把刚才说的写进 preventivo scritto。